قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشقيق.
اعلنت شركة - الوفاق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشقيق.
وظائف الشقيق - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني وتسجيل الوصول والمغادرة بكل سلاسة واحتراف
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة ودقة خلال فترات العمل المزدحمة
- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف والتواصل عبر البريد الإلكتروني مع الضيوف بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان تقديم أفضل خدمة وراحة لهم أثناء إقامتهم
- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان تجربة ضيف ممتازة عند الوصول

المهام:

- الرد على مكالمات الهاتف وتوجيه الضيوف إلى القسم المختص وفقًا لاحتياجاتهم
- ترتيب وتنسيق المواعيد الخاصة بالضيوف في مختلف الأنشطة والفعاليات داخل الفندق
- الإشراف على عملية المغادرة والتأكد من رضا الضيوف عن إقامتهم وتقديم الشكر لهم
- تقديم الدعم للضيوف في حالات الطوارئ والتأكد من سلامتهم وراحتهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للضيوف حول أوقات الطعام والخدمات المتاحة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

مطلوب موظف استقبال لفندق جراند حياة بالشقيق - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة