وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الشروق عن توفر وظائف شاغرة ضمن التسويق الرقمي لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة العملاء في بلدية السيف الشرقي.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتازون ب في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم

المهام:

- تحديث السجلات
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف خدمة العملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة