وظائف موظف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السيف الشرقي.اعلنت شركة - المسار - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السيف الشرقي.
وظائف السيف الشرقي - وظائف موظف كول سنتر
المهارات:
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
القدرات المطلوبة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
وظائف موظف كول سنتر بالسيف الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- مطلوب موظف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظف كول سنتر خبره ٩ سنوات
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين