قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة TrueVision Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف في مجال الخدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية وودية لضمان راحتهم
- القدرة على الحفاظ على المظهر العام والتعامل بشكل مهذب مع الزوار
- مهارات حل المشكلات للعمل على تلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة واسعة بأنظمة البيع بالتجزئة وخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تبادل المعلومات بوضوح وسلاسة

المهام:

- تنفيذ الإجراءات اليومية المتعلقة بتشغيل العمليات التجارية بسلاسة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم الكامل
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لحل أي مشكلات قد يواجهونها
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان التنسيق والتعاون في تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مساعدة العملاء في الدفع ومراجعة الفواتير لضمان دقة المبالغ المدفوعة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف موظف في مجال الخدمات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة