قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بGalaxy Ventures للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالسويس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم
- مهارات العمل الجماعي في بيئة سريعة الحركة والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط المواقف الصعبة والمتطلبات المتغيرة للعميل دون التأثير على الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدخال واسترجاع معلومات العملاء بدقة
- الاهتمام الكبير بتقديم تجربة ممتازة للعملاء لضمان ولائهم للشركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وضمان تحقيق رضاهم الكامل
- ضمان دقة البيانات المدخلة عن العملاء والحفاظ على خصوصيتها وسريتها
- التنسيق مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تنفيذ الطلبات بكفاءة وجودة عالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية بسرعة واحترافية
- تقديم معلومات تفصيلية للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المضافة لضمان اتخاذ قرارات شراء صحيحة

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في تقديم الدعم للعملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر