قاهرة الوظائف

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإلهام المتقدم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-07
تاريخ الإنتهاء 2025-05-07

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإلهام المتقدم
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بالسويس
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين رضا العملاء وتعزيز الولاء
- مهارات التعلم السريع لاكتساب المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرار التعامل
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجداول الزمنية بدقة عالية

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة العملاء والموظفين
- إدارة المهام اليومية لضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- معالجة الاستفسارات والشكاوى من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- استقبال العملاء عند نقطة الخدمة وتقديم المساعدة اللازمة لهم بشكل سريع
- العمل مع الفريق لتحسين إجراءات الخدمة وزيادة الكفاءة


الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء