قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Insight Systems مطلوب والتعيين فوري وظائف في كاليسطوجا 2025 بمدينة السويس.
وظائف السويس و وظائف وظائف في كاليسطوجا 2025
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بمهنية وتقديم أفضل خدمة وفقًا للمعايير المتبعة
- مهارات في معالجة الطلبات وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفاعلية
- مهارات في استخدام أنظمة البرمجيات المكتبية لإدارة الاستفسارات والطلبات المختلفة
- معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء وكيفية تقديم استشارات بشأنها

المهام:

- تنظيم المواعيد الخاصة بالاجتماعات أو المكالمات مع العملاء لضمان توفير الخدمة في الوقت المناسب
- معالجة الشكاوى الواردة من العملاء بشكل احترافي والعمل على تقديم الحلول المناسبة
- ضمان استمرارية التواصل مع العملاء طوال عملية تقديم الخدمة أو معالجة الطلبات
- معالجة الطلبات الواردة من العملاء وإدخالها في الأنظمة الإلكترونية بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف في كاليسطوجا 2025 بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر