قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Strategic Minds عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في قائد دعم فني في السويس.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة في نظم الإدارة.
سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تنفيذ الإجراءات الفنية بشكل فعال
- القدرة على تقييم وتحسين جودة الدعم الفني المقدم وضمان رضى العملاء بالكامل.
- القدرة على تحديد أولوية المشكلات وحلها بناءً على درجة أهميتها وضررها المحتمل
- مهارات التواصل مع العملاء والموظفين لتحديد المشكلات التقنية وحلها بكفاءة
- الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وتقديم الدعم الفني المتخصص

المهام:

- تقديم تقارير يومية للإدارة حول أداء الفريق ومستوى الخدمة الفنية المقدمة
- متابعة تطور المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- تنسيق الدعم الفني مع الأقسام الأخرى لضمان استمرارية سير العمل دون انقطاع
- تنظيم تقارير دورية عن أداء الفريق وحل المشكلات التقنية خلال الفترة الزمنية المحددة
- التأكد من متابعة عمليات الدعم الفني بما يتماشى مع سياسات الشركة وإجراءاتها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

وظائف قائد دعم فني بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة