قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Bright Peak Inc إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للعمل بوظيفة موظف استقبال في مدينة السويس.
نبي نعين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل المتنوعة والقدرة على التفاعل مع ثقافات متعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة المواعيد بشكل دقيق ومنظم
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات من الزوار والعملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية وفقاً لمعايير عالية
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة مثل برامج الأوفيس والبريد الإلكتروني

المهام:

- مراقبة قائمة المواعيد والحفاظ على جدول الأعمال بشكل دقيق ومرن
- التأكد من الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة للزوار والموظفين على حد سواء
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد يواجهها الزوار وحلها بسرعة وبطريقة مهذبة
- تقديم المعلومات السياحية أو الإرشادات المتعلقة بالمكان الذي يعمل فيه الموظف
- إجراء عمليات الفحص الدوري للتأكد من رضا الزوار عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة