قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Sphere Technologies عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مستشار خدمة عملاء عن بعد , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مستشار خدمة عملاء عن بعد تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة وفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول فعالة لمشاكل العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العلاقات
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة
- متابعة شكاوى العملاء وضمان حلها بشكل نهائي
- العمل مع الفرق الأخرى لتنسيق جهود حل المشكلات المعقدة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

مستشار خدمة عملاء عن بعد للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة