قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Blaze Ventures حول عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في طاقمنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل الشغل في محیط متغيرة لذا نسعى عن وظيفة خدمة عملاء لتأدية العمل في السويس.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا كنت لديك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والنمو العملي فنحن نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للانضمام إلينا في السويس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بسرعة وبدقة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والعمل تحت ضغط مع الحفاظ على الاحترافية
- القدرة على التفاعل مع مختلف أنواع العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة لجميع الفئات
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية لضمان استجابة سريعة لاحتياجات العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وودي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- إدارة علاقات العملاء من خلال تحديث بياناتهم وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشكل دوري
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للإجابة على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- ضمان تقديم إجابات دقيقة واحترافية لجميع استفسارات العملاء بطريقة ترضي جميع الأطراف
- التفاعل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة ممتازة مع الشركة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول السريعة والفعالة بما يضمن رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء في اتصالات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة