قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التوجهات الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات في وقت واحد
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول سريعة وفعالة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع جميع أنواع العملاء
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء الحديثة
- مهارات إقناع العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- توفير الاستشارات اللازمة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- تقديم تقارير منتظمة عن رضا العملاء وحل المشكلات إلى الإدارة العليا
- التواصل مع الإدارات الداخلية لضمان تلبية متطلبات العملاء بفعالية
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة من خلال تقديم معلومات دقيقة وواضحة

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر