قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السويس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء وتقديم حلول فعالة لاحتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز التنسيق بين الأفراد
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي لإيجاد حلول لمشاكل العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة لرضاهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- التعامل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بما يضمن رضاهم التام
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء والمعاملات المتعلقة بهم لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التأكد من رضا العملاء بشكل كامل وحل أي مشكلات قد تطرأ بطريقة فعالة
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

وظائف خدمة العملاء في ikea بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة