قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Sphere Holdings إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف إدارة الحالات في منطقة السويس.

نحتاج شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مزايا جذابة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج إدارة الحالات لتنظيم المهام والمتابعة الدقيقة للحالات المعلقة
- القدرة على توفير الدعم النفسي والإرشادي للعملاء عند الحاجة لضمان راحتهم واستقرارهم النفسي
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ قرارات سريعة بناءً على الوضع القائم
- مهارات في إدارة الوثائق وتنظيم الملفات بشكل دقيق لضمان الوصول إلى المعلومات بسهولة
- معرفة شاملة في الإجراءات الإدارية واللوجستية المتعلقة بإدارة الحالات وحلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للفرق الأخرى التي تتعامل مع الحالات لضمان تطبيق الإجراءات بشكل دقيق
- إجراء المراجعات الدورية للحالات للتأكد من أن جميع الإجراءات تتم وفقًا للسياسات المعتمدة
- تقديم تقارير شاملة للإدارة حول تقدم الحالات والمعوقات التي قد تؤثر على سير العمل
- تحليل وتقييم الحالات المرسلة من قبل العملاء لضمان تقديم الحلول المناسبة وفقًا للاحتياجات
- متابعة سير الإجراءات الخاصة بكل حالة بشكل مستمر لضمان التقدم السليم في المعالجة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

مطلوب موظف إدارة الحالات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة