قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Infinite Solutions لإضافة ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف استقبال في محافظة السويس.

نحتاج إلى قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم أفضل خدمة للعملاء وضمان راحتهم أثناء الانتظار
- القدرة على إدارة الأنظمة الخاصة بحجز المواعيد وتأكيد الحضور أو التأجيل للعملاء بطريقة دقيقة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بكفاءة وسرعة
- القدرة على تنظيم وترتيب المواعيد والرد على الاستفسارات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة

المهام:

- تقديم تقارير أسبوعية عن الأنشطة اليومية والأداء داخل مكتب الاستقبال
- إدارة المواعيد وحجوزات الاجتماعات أو الفعاليات الخاصة وتأكيد التوقيتات مع جميع الأطراف المعنية
- تجهيز المستندات اللازمة للمقابلات أو الاجتماعات والتأكد من جاهزيتها عند الوصول
- تقديم المشورة والإجابة على استفسارات العملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بطريقة مهذبة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر