قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Dynamic Edge عن توفر فرصة عمل فريدة في صناعة التكنولوجيا في محافظة السويس.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
مع روح الفريق.
نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين منها برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والعمل في بيئة سريعة
- إجادة استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة الاتصال الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم المكالمات والمهام المتعددة
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء بانتظام لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- تسجيل جميع المكالمات والمعلومات المتعلقة بها في النظام وفقًا للسياسات المعتمدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- ضمان التزام العملاء بالقواعد والإجراءات المتعلقة بالخدمة المقدمة
- الإبلاغ عن أي مشكلات فنية أو عمليات غير عادية لفريق الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

فرص عمل في كول سنتر بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة