قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السويس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة مثل أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء
- مهارات إدارة الشكاوى وحلها بطرق تضمن رضا العميل التام
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تقديم تقارير مفصلة عن مشكلات العملاء وتقديم توصيات للإدارة لتحسين الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة كبيرة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة