قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل المستمر , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الحجز الإلكتروني والبرامج الخاصة بحجوزات الفنادق
- المعرفة التامة بالإجراءات الخاصة بتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الضيوف عن إقامتهم في الفندق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات الضيوف في وقت مناسب
- مهارات تنظيم واستقبال الضيوف بطريقة لائقة واحترافية

المهام:

- توجيه الضيوف إلى مختلف الخدمات والمرافق داخل الفندق بطريقة واضحة ومهنية
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق أو المدينة المحيطة
- تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل تنظيم الأنشطة والرحلات السياحية المحلية
- الحفاظ على سجل دقيق لحجوزات الضيوف في النظام لضمان عدم حدوث أخطاء
- تنسيق الحجوزات والطلبات الخاصة من الضيوف مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لضمان تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بص بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة