قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بHelix Innovations للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالسويس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء بلباقة واحترام لتعزيز العلاقة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المتاحة لمساعدتهم في اتخاذ القرارات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح لضمان تجربة سلسة
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في النظام لضمان دقة المعلومات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بيئة احترافية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة