قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Empire Ventures عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل في عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم استجابة سريعة وفعالة لمتطلباتهم واحتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول عملية ومرضية للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- القدرة على تنظيم أنشطة خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على العمل مع فرق متعددة وتنسيق الجهود لتقديم خدمات متكاملة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الإدارة لتسهيل تتبع وتنظيم الخدمات المقدمة للعملاء وضمان سلاسة العمليات

المهام:

- تقديم استشارات وحلول مهنية للعملاء في جميع الأمور المتعلقة بالخدمات المقدمة لهم
- تنظيم ورش عمل وفعاليات لتدريب العملاء على استخدام الخدمات المقدمة بشكل فعال
- متابعة التحديثات الخاصة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والتأكد من إبلاغ العملاء بأحدث المعلومات
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمات المقدمة وتحليل مستوى الرضا
- الحفاظ على علاقات مهنية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات ذات قيمة عالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

وظائف منسق خدمات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة