قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الشفافية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم وظائف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف وظائف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التكيف مع الضغوطات والمواقف الصعبة مع الحفاظ على الاحترافية
- القدرة على جمع وتوثيق المعلومات بدقة لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الجيد وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة والمهنية في جميع التعاملات مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال للرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- تحديث قواعد بيانات العملاء بالمعلومات اللازمة لضمان دقة التواصل
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء العام
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان تحقيق النتائج المرجوة في الوقت المحدد
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة ومفهومة للعملاء
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتقديمها للإدارة لتحسين العمل

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

فرص عمل في كول سنتر للمواطنين بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة