قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة NextLevel Co إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية وظائف كول سنترال للطلبة بموقع السويس.

ندور على لهم خبرة في حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تسجيل الملاحظات وتوثيق المحادثات مع العملاء بشكل دقيق ومنظم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والعمل ضمن بيئة عمل سريعة وديناميكية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء عبر الهاتف وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تحليل وحل المشكلات لضمان تلبية احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم في أسرع وقت

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة ودقيقة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الأداء وحالة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم والاستماع إلى مشكلاتهم بعناية
- متابعة حالة الشكاوى المقدمة من العملاء والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات والمعاملات بشكل دقيق وسريع

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف كول سنترال للطلبة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة