قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Growth Hub , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
وظائف ساعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة واسعة في استخدام الأنظمة والتطبيقات الإلكترونية الخاصة بالشركة لتقديم الدعم
- مهارات في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تنفيذ العمل بشكل صحيح وسلس
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتحقيق أفضل النتائج لجميع الأطراف
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل للتعامل مع العديد من الحالات في وقت واحد
- القدرة على تحليل شكاوى العملاء وتقديم حلول عملية للمشاكل المتكررة

المهام:

- إدارة جميع استفسارات العملاء ومتابعتها حتى يتم حلها بشكل كامل وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم التقنية
- متابعة المشاكل العاجلة وتقديم حلول سريعة لضمان رضا العملاء
- مراقبة نظام الدعم الفني للتأكد من تقديم الخدمة للعملاء بالشكل المناسب
- ضمان الرد السريع والفعال على جميع الاستفسارات التقنية من العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف ساعد بالرياض بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة