قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Peak Dynamics إنها تدور على موظفين في قسم تخصص الشركة.

نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف في رأس الخيمة في منطقة السويس.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم أفضل الحلول لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تطبيق السياسات والإجراءات في بيئة العمل وضمان الامتثال لها
- القدرة على استلام وتحليل شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفورية لتصحيح الوضع
- مهارات في متابعة عملاء الشركة الحاليين والمحافظة على مستوى عالٍ من الرضا والولاء
- مهارات في التفاعل مع التكنولوجيا الحديثة واستخدام الأدوات الرقمية المتعلقة بالوظيفة

المهام:

- متابعة تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء بناءً على تعليقاتهم ورغباتهم
- تقديم تقارير أسبوعية للإدارة حول مستوى خدمة العملاء وحل المشكلات المحتملة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتوفير خدمات متميزة للعملاء والحفاظ على جودة العمل
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم في الوقت المحدد
- استخدام النظام الإلكتروني لمتابعة جميع المعاملات المالية بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

مطلوب موظف في رأس الخيمة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر