قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السويس - بشركة Summit Innovations براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وظائف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان توفير خدمات متكاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة احترافية وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتحقيق فهم جيد لاحتياجاتهم ومتطلباتهم
- معرفة تامة بمستويات خدمة العملاء والمعايير التي يجب اتباعها لتحقيق أعلى درجات الرضا

المهام:

- التواصل مع العملاء باستمرار لضمان توفير المعلومات التي يحتاجون إليها في الوقت المناسب
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء وتقديم الحلول الفعالة بشكل محترف
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء والحرص على تحسينها بشكل دائم
- التنسيق مع الفرق المختلفة لتوفير الدعم الكامل للعملاء وتنفيذ متطلباتهم
- التواصل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

وظائف خدمة عملاء في محايل بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة