قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Quantum Innovations عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة كجزء من وظيفة موظف استقبال بموقع السويس.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مميز وودي لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- مهارات في توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة وتقديم المساعدة حسب الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل ديناميكية وسريعة
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز وتسجيل البيانات لضمان دقة المعلومات
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة

المهام:

- تسجيل البيانات اللازمة للعملاء وإدخالها في الأنظمة الداخلية لتسهيل العمليات المستقبلية
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم الدعم الأساسي لهم لضمان راحة تجربتهم
- متابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة وتقديم الحلول السريعة
- التعامل مع العملاء الجدد والمستمرين وتوفير معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- تنظيم وجدولة المواعيد والأنشطة الخاصة بالعملاء حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر