قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Vertex Dynamics عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم مطالب العملاء بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية توقعاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتحقق من حلها بشكل مرضي
- تقديم التدريب والإرشادات للموظفين الجدد حول سياسات الشركة وإجراءات الخدمة
- تنفيذ المبادرات المتعلقة بتحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة عملاء إيجابية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات وتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولاءهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة