قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Sphere Edge عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف استقبال في بلد السويس.

نرغب في استقطاب يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة داخل منطقة الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء والاحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق بين مختلف الأقسام لتوفير أفضل خدمة
- مهارات في تقديم الدعم الإداري وتنظيم البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية والرد على المكالمات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة وإعداد التقارير المتعلقة باستقبال العملاء وتحليل الملاحظات لتحسين الخدمة المقدمة
- الحفاظ على نظام العمل داخل منطقة الاستقبال وتنظيم المكان بشكل دائم
- استقبال العملاء الجدد وشرح الخدمات المقدمة لهم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات اللازمة والتأكد من راحتهم وسلامتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة