قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Galaxy Ventures عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق لتحقيق النجاح في موظف دعم تقني في السويس.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم التقنية بفعالية
- مهارات التشخيص والتحديد السريع لمشاكل الأجهزة والبرمجيات والقدرة على إصلاحها
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات الخاصة بالدعم الفني لإدارة ومتابعة الحالات
- مهارات في إدارة الأنظمة الشبكية وحل مشكلات الاتصال
- القدرة على التكيف مع الأنظمة الجديدة والتغيرات التكنولوجية المستمرة في بيئة العمل

المهام:

- توثيق المشاكل التقنية وحلولها في تقارير دورية لتوزيعها على الفرق المعنية
- متابعة التحديثات التقنية الجديدة وتطبيقها لتحسين بيئة العمل التكنولوجية
- متابعة المشكلات التي يتم تقديمها من خلال نظام الدعم الفني وضمان حلها في الوقت المحدد
- تقديم تقارير مفصلة عن المشكلات والحلول المقدمة للعملاء
- توفير التوجيه والإرشادات للعملاء بخصوص الاستخدام الصحيح للأجهزة والبرمجيات

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف موظف دعم تقني بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة