قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Everest Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في السويس , اذا كنت من سكان مدينة السويس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في السويس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الأوقات الصعبة
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين بطريقة مهنية وهادئة
- مهارات تنظيم الوقت للقيام بالمهام المتعددة بفعالية دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات المتاحة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بهم بانتظام
- تسجيل بيانات العملاء والطلبات في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر وتحقيق رضاهم الكامل
- التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى بطريقة احترافية تهدف إلى حل المشكلة

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر