قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Global Tech Hub عن حاجتها الى موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء وحل أي مشاكل أو استفسارات تواجههم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية توقعات العملاء بشكل مثالي
- مهارات في تنظيم الوقت والعمل تحت ضغط لتقديم خدمات مهنية في الوقت المحدد
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الخدمات بكفاءة وجودة

المهام:

- تحسين العمليات ورفع مستوى رضا العملاء من خلال البحث المستمر عن طرق جديدة لتطوير الخدمة
- إجراء التعديلات اللازمة على الطلبات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء واحتياجاتهم
- ضمان تطبيق كافة السياسات والإجراءات الخاصة بتقديم الخدمات وتحقيق الجودة المطلوبة
- توثيق الملاحظات والتفاصيل المتعلقة بالخدمات التي تم تقديمها وتقديم التقارير الخاصة بذلك
- التفاعل مع العملاء بشكل مستمر لفهم احتياجاتهم وتقديم خدمات مخصصة تلبي توقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

موظف خدمات للعمل في مجال تقديم الخدمات المتنوعة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة