قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في التخليص الجمركي للعمل بشركة التوسع بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في السويس

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء في مواقف الضغط وحل المشكلات الجمركية بشكل سريع وفعال
- معرفة قوانين وأحكام الجمارك وكيفية التعامل معها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل أي مشاكل تتعلق بالعمليات الجمركية
- القدرة على تقديم استشارات متخصصة للعملاء بشأن إجراءات التخليص الجمركي بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالتخليص الجمركي وتحديثات البيانات

المهام:

- التنسيق مع فرق الشحن والتسليم لضمان إتمام عمليات التخليص في الوقت المحدد
- متابعة وتنسيق إجراءات الشحن والتسليم مع فريق الشحن لتسريع عملية التخليص
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الجمركية المتعلقة بالمنتجات والمستندات الجمركية
- مراجعة وتحديث جميع الوثائق الجمركية المطلوبة لضمان الامتثال الكامل للإجراءات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير جميع المعلومات اللازمة لتسهيل المعاملات الجمركية

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتخليص الجمركي بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة