قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Progressive Systems عن وظائف جديدة - مطلوب موظف حجز تذاكر طيران بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع مواقف العملاء الطارئة وتقديم الحلول الفعالة لهم بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة حيوية ومتغيرة
- القدرة على متابعة تحديثات الحجوزات والتعامل مع التعديلات أو الإلغاءات بشكل مناسب
- معرفة متعمقة بأسعار التذاكر والعروض المختلفة المتاحة للعملاء
- مهارات في تنظيم العمل والاهتمام بالتفاصيل لضمان سير عمليات الحجز بنجاح

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في حالات التأخير أو التغييرات المفاجئة في مواعيد الرحلات
- تأكيد تفاصيل الحجز للعملاء وإرسال التذاكر عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات والإلغاءات والتأكد من تلبية طلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بحجوزات التذاكر وأداء العمل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل الخيارات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة