قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Peak Technologies إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص مجال عمل المؤسسة.

ندور على شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في شركة موريتانيين بموقع السويس.

نحتاج لناس يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة داخل الشركة لتحسين تجربة العميل
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان الولاء المستمر لهم
- مهارات تنظيم الوقت للعمل على تعدد المهام وضمان إتمامها في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم الشخصية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلقيهم الخدمة في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- تقديم تقارير أسبوعية عن مبيعات العملاء وردود الفعل التي تم جمعها
- العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة لهم بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

وظائف موظفين في شركة موريتانيين بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة