قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Evergreen Dynamics عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بالسويس
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن جداول متغيرة وساعات طويلة حسب متطلبات العمل
- القدرة على تنظيم المهام وترتيب الأولويات للتعامل مع ضغط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتوثيق تفاصيل التعاملات
- القدرة على تقديم المعلومات والمنتجات بطريقة واضحة ومهنية للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تلبية احتياجات العملاء والإجابة على استفساراتهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة بكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة الطلبات والتأكد من توصيل المنتجات في الوقت المحدد وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

وظائف موظفي خدمات العملاء لدى أمازون بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة