قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بRevolutionary Solutions للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالسويس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالقواعد والإجراءات الأمنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل فعال مع العملاء والزملاء
- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الخدمات لضمان التنفيذ الأمثل
- قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بكفاءة واحترافية
- القدرة على التعامل مع الزبائن بطريقة مهنية ولطيفة لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- متابعة تنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات لضمان جودة عالية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشكلاتهم
- مساعدة الزبائن في اختيار المنتجات أو الخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- مراقبة الأداء داخل الخدمة وتقديم تقارير عن أي مشكلات أو تحسينات مطلوبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة لضمان الاتساق في العمل

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

فيزا موظف خدمات للتوظيف في مجمع شمو بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة