قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان NextWave Dynamics لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات في محافظة السويس.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الأخلاق المهنية في تقديم الخدمات والمساعدة للعملاء
- مهارات التفاوض والتأثير لإقناع العملاء بالخيارات المتاحة لهم
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وتقديم خدمات ممتازة لهم بشكل مستمر
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النتائج المرجوة وفق المعايير المطلوبة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال استفساراتهم ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- تدريب الزملاء الجدد على السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء لتقديم أفضل الممارسات
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة