قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأمانة التكنولوجية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استعلامات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لكتابة المراسلات والتقارير بشكل دقيق وواضح
- مهارات إدارية لتنظيم وتوزيع المهام بشكل فعال بين أعضاء الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على إجراء التحاليل والتقارير اللازمة لتقييم أداء الموظفين وتحسين الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وواضحة

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لضمان رضا العملاء وجودة الخدمة
- المساعدة في إجراء المسوحات الاستقصائية لجمع البيانات الهامة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية حول سير العمل وحالة الاستعلامات وحلولها
- توجيه العملاء والزوار إلى الأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تسجيل بيانات العملاء والمراجعين في النظام الإلكتروني لضمان تحديث المعلومات باستمرار

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في منشأة بالاسكندرية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة