قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Pioneer Systems عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال فندقي شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات الفندقية بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد الضيوف وتنسيق الحجوزات والفواتير
- مهارات في إدارة الفواتير المالية وضمان دقتها وتقديمها للضيوف في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز وإدخال بيانات الضيوف بدقة وفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة لهم خلال إجراءات تسجيل الدخول
- تحصيل المدفوعات من الضيوف وتقديم الفواتير عند المغادرة
- تقديم الدعم في حالة الطوارئ وتوجيه الضيوف عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بالغرف أو الخدمات
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متميزة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

مطلوب موظف استقبال فندقي بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة