قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - Impact Co - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وجذبهم للخدمات المقدمة
- مهارات التواصل بشكل فعال مع فريق العمل لتنسيق الحجوزات والطلبات الخاصة بالضيوف
- القدرة على إدارة النقد والمبالغ المدفوعة من الضيوف بطريقة دقيقة وآمنة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم على الفور بطريقة فعالة
- معرفة تامة بأنظمة الحجز والمحاسبة المتطورة المستخدمة في فنادق الخمس نجوم

المهام:

- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من الضيوف والعمل على حلها في الوقت المحدد وبشكل مرضي
- تقديم المشورة للضيوف بشأن الأنشطة المحلية والعروض الخاصة التي يمكن أن تكون من اهتماماتهم
- معالجة طلبات الحجز والتأكد من توفير الغرف المتاحة بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات الضيوف حول خدمات الفندق مثل المطاعم أو المرافق المتاحة
- إتمام إجراءات الدفع واستلام المدفوعات والتأكد من دقتها قبل مغادرة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة