قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المبادئ عن وظائف جديدة - مطلوب موظف فندق بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع الزملاء والموردين لضمان سير العمل بشكل سلس
- القدرة على التعامل مع الدفع الإلكتروني وحسابات الضيوف بأعلى مستوى من الأمان والسرية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية والبرامج الخاصة بإدارة الضيوف
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة الفعالة وفقًا للمعايير المعتمدة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل في مكتب الاستقبال بشكل منتظم ودقيق

المهام:

- تنسيق العمل مع الأقسام المختلفة بالفندق لضمان توفير كافة الخدمات للضيوف
- متابعة الشكاوى والتعليقات من الضيوف ومعالجتها بشكل يتماشى مع سياسة الفندق
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات الاستقبال والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق
- إدارة عمليات تسجيل الدخول والخروج بطريقة احترافية وسريعة لتوفير راحة للضيوف
- تقديم الدعم للفريق في المهام الأخرى مثل ترتيب الاجتماعات وتنسيق الفعاليات داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف موظفين فندق دوسيت بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة