قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة NextPhase Technologies عن موظف استقبال براتب جيد بالسويس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة تامة بسياسات الفندق والإجراءات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بفعالية للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- القدرة على التعامل مع ضيوف الفندق بمهارة ومهنية لضمان تجربة مريحة
- مهارات التواصل الفعالة باللغة العربية والإنجليزية للتفاعل مع الزوار وتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على ترتيب وتنظيم عمليات وصول ومغادرة النزلاء بشكل دقيق ومهني

المهام:

- معالجة أي مشاكل تتعلق بالحجوزات أو متطلبات الضيوف بشكل سريع وفعال
- إدارة حجوزات الاجتماعات والفعاليات التي يتم تنظيمها داخل الفندق وضمان تنفيذها بشكل احترافي
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم معلومات مفيدة حول الفندق والخدمات المتاحة
- الحفاظ على مكان العمل مرتبًا وتنظيمه بشكل دائم لخلق بيئة مهنية ترضي جميع الزوار
- متابعة حالة الغرف والنزلاء لضمان الراحة والرضا الكامل للضيوف خلال إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

مطلوب موظفي استقبال للفنادق بالسويس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر