قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Core Growth Inc
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف في فندق ماريوت للتوظيف في مدينة السويس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة دبلوماسية ومهنية للحفاظ على رضاهم
- معرفة قوية بالمعايير الفندقية الدولية وأفضل الممارسات لتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة ومهام العمل المختلفة بشكل سريع وفعال
- مهارات خدمة العملاء الممتازة مع قدرة على تلبية احتياجات الضيوف بكفاءة
- إتقان مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم
- معالجة الشكاوى التي يقدمها الضيوف والعمل على حلها بما يرضي الطرفين
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات أو المؤتمرات التي تتم في الفندق لضمان سير الأمور بسلاسة
- تجهيز الغرف وتنظيمها لضمان راحة الضيوف أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

وظائف فندق ماريوت العالمية بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة