قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Optimum Solutions توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات متابعة الحجوزات مع توفير كافة التفاصيل الدقيقة لضمان تحقيق متطلبات الضيوف
- القدرة على تقديم التوجيهات الخاصة بالضيوف وتنظيم طلباتهم بشكل يتناسب مع احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والقدرة على إدخال وتعديل البيانات بشكل دقيق وسريع
- مهارات التواصل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم بين مختلف الأقسام
- القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار والضيوف لضمان تقديم المعلومات الصحيحة عن الخدمات المتاحة

المهام:

- التعامل مع المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية وفعالة مع تقديم حلول فورية للضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المناسبة
- التعاون مع بقية الفرق في الفندق لضمان تقديم أفضل تجربة لجميع الضيوف
- إدارة نظام الحجز وضمان أن جميع الحجزات صحيحة وموافقة لاحتياجات الضيوف
- توجيه الضيوف إلى غرفهم مع تقديم كافة الإرشادات التي تسهم في راحتهم أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة