قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Vector Holdings عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة السويس.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء لتقديم الحلول الأمثل لهم بما يتماشى مع سياسات الشركة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال ومهني
- القدرة على تقديم حلول عملية وفعالة للعملاء لتحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات
- مهارات في إدارة استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد وبأعلى جودة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم إجابات دقيقة وسريعة
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الحلول اللازمة للمشاكل التي قد تواجههم
- تقديم دعم مستمر للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمات أو المنتجات المقدمة لهم
- تقديم المساعدة للعملاء في تصفح المنتجات واختيار الأنسب لهم وفقًا لاحتياجاتهم
- العمل مع فرق أخرى لتنسيق الحلول وتحسين تجربة العملاء بشكل عام

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة