قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Quantum Ventures عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للعمل في موظف استقبال في مدينة السويس.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تقديم المعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة في المؤسسة بشكل دقيق ومرن.
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والاحترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية واستقبال الضيوف بطريقة احترافية مع الابتسامة والترحيب
- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع واحترافي
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التي قد تواجههم أثناء زيارتهم

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء حول الخدمات المتاحة في المؤسسة
- التعامل مع العملاء في بيئة مليئة بالتحديات والتأكد من تقديم أفضل تجربة لهم في المؤسسة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وتقديم الحلول الفعّالة لحلها في أسرع وقت ممكن
- العمل على تحسين كفاءة الخدمة المقدمة من خلال الرد السريع والفعّال على استفسارات العملاء والتنسيق الجيد مع الأقسام المختلفة.
- تقديم المعلومات للعملاء حول الخدمات المقدمة في المؤسسة وتوجيههم نحو القسم المناسب لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

مطلوب موظف استقبال بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة