قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المستدام لوظيفة موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة السويس - وترغب في توظيف موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بأعلى جودة في الأوقات الحرجة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي والتعامل مع العملاء بكل احترام واحترافية
- القدرة على تعلم المهارات الجديدة وتطبيقها في مجالات مختلفة لخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والمهام المطلوبة بشكل فعال
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان تجارب إيجابية للعملاء
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف
- ضمان التزام جميع العمليات بمعايير الجودة والمهنية المحددة
- تدريب الموظفين الجدد على تقديم أفضل الخدمات وكيفية التعامل مع العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظف خدمات بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة