قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الطيف عن فرص شغل في قطاع التخصص.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة السويس.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة للرد على رسائل العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الخدمة المشتركة

المهام:

- مساعدة العملاء في استكمال طلباتهم أو تقديم المساعدة في عمليات الشراء
- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة أو المنتج
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات اللازمة للعملاء بطريقة واضحة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية وتنظيم المواعيد الخاصة بهم
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة