قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة السويس
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان الاستجابة السريعة لطلبات العملاء
- القدرة على تعلم استخدام نظم جديدة بشكل سريع لتعزيز فعالية العمل
- المعرفة العميقة بأساليب التواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمات مميزة
- القدرة على العمل في فريق لضمان تنسيق الجهود وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية

المهام:

- تعزيز ثقافة الخدمة في الفريق من خلال تبادل التجارب والنجاحات
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- توثيق تفاعلات العملاء وتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين وتقديم الاقتراحات للإدارة
- تنظيم الفعاليات الخاصة لتعزيز التواصل مع العملاء وبناء العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

مطلوب موظف خدمة عملاء لبرنامج مميز بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة