قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Blaze Technologies إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف فندق بموقع السويس.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مرونة في العمل تحت ظروف العمل المتغيرة واحتياجات الضيوف المختلفة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والبرمجيات الخاصة بالفندق
- مهارات في إدارة وتنسيق الحجوزات داخل الفندق
- مهارات التواصل الفعال مع الزوار والزملاء في الفندق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط النفسية بشكل مميز

المهام:

- تأكيد وحجز الغرف للضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات التي قد تواجههم في فترة إقامتهم
- تقديم النصائح والمعلومات للزوار حول الأنشطة المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة
- توفير الدعم والمساعدة للفرق الأخرى داخل الفندق لتحقيق الخدمة الأمثل
- تنسيق الأعمال اليومية مع مختلف أقسام الفندق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

مطلوب موظف للعمل في فندق بالسويس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة